اگر در کسبوکار خود از فرم سازمانی، کتوشلوار رسمی یا مانتو اداری استفاده میکنید، ظاهر منسجم تیم شما میتواند روی درک مشتری از برند و کیفیت خدماتتان اثر مستقیم بگذارد و بخشی از استراتژی بازاریابی شما باشد.
ارائه خدمات خوب به مشتری و اهمیت دادن به ظاهر کار خود میتواند تجربه خرید را کاملاً متحول کند؛ بنابراین هنگام بررسی چگونگی بهبود شهرت برند خود، مهم است که این موضوع را به عنوان یک اولویت در نظر بگیرید. طیف محصولات، روشهای بازاریابی و تبلیغاتی که ارائه میدهید میتوانند مشتریان وفادار را به کسبوکار شما جلب کنند؛ یکی از روشهای بازاریابی کاربردی که میتواند به بهبود مشتریمداری شما کمک کند، لباسهای فرم است.
اثرات پوشیدن لباس فرم و لباس کار بر مشتریان
لباسهای فرم میتوانند تأثیر مثبتی بر بهرهوری کارمندان و نحوه درک مشتریان از برند شما داشته باشند و همچنین بر بهبود عملکرد، کیفیت محصول یا خدمات شما اثر بگذارند. تأثیر پوشیدن لباس کار و لباس فرم بر مشتریان به حدی است که میتواند فروش و سود شما را چندین برابر کند.
حرفهای دیده شوید
یک تصویر حرفهای قوی برای بهدست آوردن مشتریان جدید بسیار مهم است و هر کسبوکار در حال رشد برای موفقیت به آن نیاز دارد. میتوانید کسبوکارتان را با آموزش کارمندان برای واضح صحبتکردن، برقراری تماس چشمی و داشتن ظاهری حرفهای با لباسهای فرم شرکتی مناسب، حرفهایتر نشان دهید.
فرمهای کاری یکی از بهترین راهها برای رسیدن به ظاهری اجرایی و حرفهای هستند؛ لباس فرم کارکنان بهخوبی استراتژی برند و جایگاه شما را در بازار تقویت میکند. مردم هنگام ملاقات با یک فرد یونیفرمپوش حس اعتماد و اعتبار بیشتری خواهند داشت و این خود یکی از مهمترین تأثیرهای پوشیدن لباس کار و لباس فرم بر مشتریان است. یک یونیفرم حرفهای مرتبط با کار، استانداردهای ذهنی مشتری را نسبت به انتظاراتش از کارکنان بالا میبرد و نشان میدهد شرکت تا چه اندازه برای نظم و ظاهر کارکنان اهمیت قائل است.
بهرهوری خود را بالا ببرید
یک فرم لباس کار مناسب و یکسان در شرکت باعث افزایش بهرهوری میشود، زیرا لباس فرم ذهنیت حرفهای و کارآمد بودن را در کارکنان تقویت میکند. وقتی افراد خودشان را چهره برند میدانند، درگیرتر کار میکنند و این موضوع روی کیفیت خدماترسانی به مشتریان و در نهایت فروش و سود کسبوکار اثر مثبت دارد.
کارمندان هنگام پوشیدن لباسهای کاری مارکدار احساس میکنند نماینده مستقیم برند شما هستند و این حس مسئولیتپذیری بیشتر باعث میشود حرفهایتر رفتار کنند. اگر برای لباس فرم، سبکها یا رنگهای مختلفی را در چارچوب هویت بصری برند انتخاب کنید، هم انسجام حفظ میشود و هم یکنواختی پوشش در بلندمدت خستهکننده نخواهد بود.
حس اعتماد القا کنید
فرمهای کاری حس اعتبار و اعتماد به تواناییهای یک شرکت را به مشتریان القا میکنند. مشتریان به طور طبیعی تصور میکنند کارکنانی که لباسهای کاری دارند، به وظایف خود با افتخار بیشتری عمل میکنند و در ارائه خدمات، حرفهایتر و قابلاتکاتر هستند؛ به همین دلیل، در زمان خرید معمولاً به کارمند یونیفرمپوش بیشتر اعتماد میشود.
برای مشتری قابل تصور است که اگر شرکتی برای طراحی و پوشاندن لباس فرم کارکنان خود وقت گذاشته، احتمالاً برای آموزش آنها و بهبود کیفیت خدمترسانی نیز سرمایهگذاری کرده است. به همین دلیل، تأثیر پوشیدن لباس کار و لباس فرم بر مشتریان مستقیماً به افزایش حس اعتماد و اطمینان آنها نسبت به برند شما ارتباط دارد.
با لباس کار تبلیغات کنید
لباسهای کار میتوانند بهعنوان یک رسانه تبلیغاتی متحرک عمل کنند. هر فردی که از جلوی محل کار شما عبور میکند، لباسی را میبیند که نام و لوگوی کسبوکار شما روی آن قرار گرفته است؛ این موضوع به توسعه آگاهی از نام تجاری، افزایش شناخت و قرار گرفتن در معرض دید مخاطبان کمک میکند.
افزایش دیدهشدن برند از طریق یونیفرم باعث میشود نام شما در ذهن مشتریان بالقوه ماندگار شود؛ این شاید یکی از باارزشترین مزایای لباس فرم و دلیل مهمی برای استفاده از آن در استراتژی رشد کسبوکار باشد. در مقایسه با بسیاری از انواع تبلیغات سنتی، هزینه یونیفرمهای باکیفیت در بلندمدت مقرونبهصرفهتر است.
برای خرید لباس فرم کارکنان شرکت، فاکتورهای بصری مانند رنگهای مناسب، طراحی هماهنگ با هویت برند و لوگوی واضح را در نظر بگیرید تا بهترین تصویر از برند خود را در ذهن مخاطب ایجاد کنید. این عوامل نهتنها کارمندان شما را در میان جمع متمایز میکنند، بلکه به خاطر سپردن و شناسایی آنها را برای مشتریان در مراجعات بعدی آسانتر میسازد. هنگام خرید اینترنتی از سایت indoform میتوانید با مشاوران آنها در این زمینه مشورت کنید و بعد خرید را نهایی کنید.
برندسازی بهتر داشته باشید
فرم کاری باعث میشود کارکنان برای مشتریان همیشگی شما بهراحتی قابل تشخیص باشند. لباسهای کار و یونیفرمهای سفارشی فقط ابزاری برای تبلیغات نیستند، بلکه به برندسازی کلی کسبوکار نیز کمک میکنند.
وقتی ظاهر کارکنان منسجم و مطابق هویت بصری برند باشد، مشتریان در هر بار مراجعه، تصویر ثابتی از برند در ذهن خود ثبت میکنند. این ثبات تصویری، یادآوری برند را آسانتر کرده و وفاداری مشتری را تقویت میکند.
تأثیر لباس فرم در ذهن مشتریان
در یک مطالعه که با سنجش دیدگاه مشتریان نسبت به لباس فرم انجام شده، مشخص شده است که بسیاری از پاسخدهندگان، یونیفرم را از برخی روشهای تبلیغاتی سنتی مؤثرتر میدانند. در این تحقیق بخشی از افراد معتقد بودهاند که لباس فرم، اثر بیشتری از تبلیغات بیلبوردی، رادیویی، تلویزیونی، روزنامهای یا حتی برخی کانالهای آنلاین در ماندگاری برند در ذهن مخاطب دارد.
- گروهی از پاسخدهندگان لباس فرم را از بیلبورد مؤثرتر میدانستند.
- عدهای آن را قویتر از تبلیغات رادیویی و تلویزیونی ارزیابی کردند.
- بخشی نیز لباس فرم را در مقایسه با تبلیغات چاپی و حتی برخی تبلیغات اینترنتی، اثرگذارتر توصیف کردند.
نتیجه این است که با سرمایهگذاری روی لباس فرم میتوان علاوه بر نظم و یکپارچگی ظاهری، یک رسانه تبلیغاتی مؤثر و مداوم برای برند ایجاد کرد.
روحیه کارمندان را تقویت کنید
وقتی به کارکنان خود یک لباس فرم راحت و جذاب میدهید، به آنها این پیام را منتقل میکنید که احساس و ظاهرشان برای شما مهم است. یک لباس فرم خوب میتواند نگرش کارکنان را بهبود ببخشد، عزتنفس آنها را افزایش دهد و روحیه تیم را بالا ببرد.
قبل از خرید مطمئن شوید یونیفرمها با پارچه باکیفیت و دوخت مناسب آماده شدهاند تا کارمندان هم از نظر راحتی و هم از نظر ظاهر راضی باشند. مشارکت دادن کارکنان در فرآیند انتخاب یا طراحی فرم نیز باعث میشود آن را با افتخار بپوشند و انگیزه بیشتری برای ارائه خدمات بهتر به مشتری داشته باشند؛ موضوعی که در مشتریمداری نقش کلیدی دارد.
افزایش فروش با توجه به تأثیر لباس فرم
لباس فرم باعث میشود کارمندان احساس کنند همه در جهت یک هدف مشترک و در قالب یک تیم منسجم کار میکنند. این حس تعلق و هماهنگی، بهرهوری را بالا میبرد و در نهایت به موفقیت بیشتر در تجارت منجر میشود.
یونیفرم از یک سو ابزار برندسازی و معرفی کسبوکار به دیگران است و از سوی دیگر بر نحوه درک مشتری از نیروی کار شما اثر میگذارد. مشتری وقتی وارد محیطی میشود که کارکنان آن فرمی منظم و هماهنگ دارند، ناخودآگاه انتظار سطح بالاتری از نظم، مسئولیتپذیری و کیفیت خدمات پیدا میکند؛ اگر این انتظار بهخوبی برآورده شود، نتیجه آن افزایش فروش و وفاداری مشتریان خواهد بود.
میتوانید به بخش لباسهای فرم در سایت شرکت تأمینکننده مراجعه کرده و مدل دلخواه خود را انتخاب کنید، یا فرم مخصوص برند خود را سفارش دهید و تأثیر پوشیدن لباس کار و لباس فرم بر مشتریان و درآمد کسبوکارتان را در عمل ببینید.